Kullanım Koşulları

01. Koşulların Kabulü

MatchTrip tarafından sunulan hizmetlere erişerek, göz atarak veya kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

02. Hizmet Kapsamı

MatchTrip, spor maçları ve etkinlik bilet paketlerinin bulunması ve rezerve edilmesini kolaylaştıran bir platformdur. Spor taraftarlarının uluslararası maçlar ve etkinlikler için bilet bulmalarına ve güvence altına almalarına yardımcı olmak için bir rezervasyon ve aracı platform olarak hareket ediyoruz.

03. Kullanıcı Hesapları

Platformun belirli özelliklerine (bilet talepleri ve sipariş takibi gibi) erişmek için OTP sistemimiz veya üçüncü taraf sağlayıcılar (Google) aracılığıyla kayıt olmanız ve giriş yapmanız gerekebilir. Şunları kabul etmektesiniz:

• Kayıt esnasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sunmak.
• Hesap güvenliğinizi korumak ve yetkisiz erişim şüpheniz varsa derhal bize bildirmek.
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerin sorumluluğunu üstlenmek.

04. Rezervasyon ve Ödeme

Tüm bilet rezervasyonları müsaitlik durumuna bağlıdır. Rezervasyon talebi gönderdiğinizde veya sipariş sohbetimiz üzerinden iletişim kurduğunuzda:

• Bilet fiyatları, piyasa talebine ve turnuva aşamalarına göre değişiklik gösterebilir.
• Rezervasyon, yalnızca tam ödeme tamamlandıktan ve ekibimiz tarafından doğrulama yapıldıktan sonra kesinleşir.
• Ödemeler belirlenen güvenli ödeme kanallarımız üzerinden yapılmalıdır.

05. İptal ve İade Koşulları

Bilet bulunabilirliği ve fiyatlandırma doğrudan aktif spor etkinliklerine ve resmi kuruluşlara bağlı olduğundan:

• Satın alınan biletlerin iadesi veya değişimi, satın alma sırasında MatchTrip tarafından yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe mümkün değildir.
• Bir etkinlik tamamen iptal edilir ve ertelenmezse, iade işlemleri resmi etkinlik organizatörünün politikasına tabidir. MatchTrip bu süreçte size destek sağlayacaktır.

06. Sorumluluk Sınırları

MatchTrip aracı bir platform olup aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Resmi kurumlar (FIFA, UEFA, lig yönetimleri vb.) tarafından maç tarihi, saati veya yerinde yapılan değişiklikler.
• Üçüncü taraf bilet sağlayıcıları, ulaşım firmaları veya organizatörlerin gecikmeleri ve kusurları.
• Etkinliğe katılımınız veya seyahatinizden doğabilecek dolaylı ya da arızi zararlar.

07. Geçerli Hukuk

Bu koşullar, faaliyet gösterilen bölgede geçerli olan yasalara tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu koşullarla ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Türkiye mahkemeleri ( .tr ve matchtriptr domainleri için) veya Birleşik Krallık mahkemeleri (.uk domaini için) münhasır yetkilidir.